Shipping policy

مدة التوصيل: نحرص على توصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن. يتم شحن وتوصيل الطلبات للعملاء خلال مدة تتراوح من يوم إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

رسوم الشحن: تكلفة الشحن هي 65 جنيهاً مصرياً تُضاف إلى إجمالي قيمة الطلب.

المعاينة قبل الاستلام: حرصاً منا على شفافية التعامل وثقتكم بمنتجاتنا، نتيح لعملائنا ميزة فتح الشحنة، ومعاينة المنتج، وقياسه للتأكد من المقاس المناسب وجودة الخامات أثناء انتظار مندوب الشحن.

حالة رفض الطلب: في حال قام العميل بمعاينة المنتج وقياسه وقرر عدم الاستلام لأي سبب (مثل عدم مناسبة المقاس أو تغيير الرأي)، يتم تسليم المنتج مرة أخرى للمندوب، ولكن يلتزم العميل بدفع تكلفة الشحن (65 جنيهاً مصرياً) فقط لشركة الشحن مقابل وصول المندوب حتى باب المنزل.